בעקבות תלונות שהוגשו אלינו על ידי מורי הדרך על עיכובים במעבר בית לחם פנינו למשרד התיירות, העבירו את פנייתנו לגברת עידית בן ארי, אחראית תיירות-מעבר רחל אשר בדקה את הנושא, להלן עיקרי הדברים:
במעבר רחל כמו ביתר מעברי הגבול בודקים כל רכב. תשאול באוטובוס לא לוקח יותר מכמה דקות, בדיקת דרכונים לא נעשית לכולם אלא באופן רנדומלי.
במידה וישנם התראות בטחוניות הבידוק יותר קפדני ועשוי להיגרם עיכוב . אנו עושים כמיטב יכולתנו על מנת שהמעבר של התיירים יהיה ידידותי וקל עם דגש על בטחון המדינה.
המחסום נסגר בימי הקיץ החמים מאד, ובימי החורף כאשר יורד גשם.
וזאת מאחר והמעבר הרכוב אינו מקורה ולכן חיילים ומאבטחים אינם יכולים לעמוד שעות רבות במזג אויר כזה תחת כיפת השמים.
מעבר רחל פתוח 24/7 למעט המועדים – יום כיפור, הילולת רחל אימנו, ימי שישי של הרמאדן ועוד.
בימים בהם המעבר סגור או שיש בעיה בשל תנאי מזג האויר, ניתן לפנות אלי בטלפון 24/7 0506214070 ונעשה מאמץ לעזור בכל נושא.
לידיעתכם העברתי תלונתכם למג”ד משטרה צבאית שירענן לחייליו נושא הבידוק על מנת לקצר ככל שניתן וגם למפקד מעבר רחל.